Itt vannak a teendők pályázatbenyújtáskor felmerülő technikai hiba esetén
A 2025. február 20-i pályázatbenyújtási határidő kapcsán összeszedtük, mi a teendő technikai hibák fellépése esetén.
2025. február 20. déli 10 óra az Európai Szolidaritási Testület önkéntes és szolidaritási projektjeinek pályázatnyújtási határideje.
A pályázást nem érdemes az utolsó pillanatra hagyni, ugyanakkor fontos arra is felkészülni, hogy mik a teendők technikai problémák esetén. Az ilyen technikai problémákból fakadó sikertelen pályázás tényét a hivatalos pályázati határidő lejártát követő 24 órán belül hibajegyen keresztül jelezzétek a nemzeti irodának az Erasmus+ és ESC informatikai ügyfélszolgálatán!
A hibajegynek tartalmaznia kell:
1) ha nem érhető el az űrlap:
- a rendszer elérhetetlenségét bizonyító hibaüzenet képernyőképét;
- a felmerült technikai hiba részletes leírását;
- a pályázó szervezet nevét.
2) ha elérhető az űrlap, de nem nyújtható be a pályázat:
- a pályázó szervezet nevét, a pályázati űrlap azonosítóját (FormId);
- a felmerült technikai hiba részletes leírását;
- a webes űrlapon kitöltött pályázat pdf formátumban lementett példányát;
- minden olyan fájl mellékletet, amelyet a pályázathoz csatolni kíván;
- a rendszer által adott hibaüzenet képernyőképét (printscreen), amelyen látszik a FormID és az űrlap verziószáma is (csatolva, jpg formátumban).
További részletek és fontos információk:
Pályázatok benyújtása önkéntes projektek megvalósításához
Hogyan pályázhattok szolidaritási projektre?